Algemene Voorwaarden voor de aankoop van entreetickets bij RM Events via karchionline.com of wederverkopers.

1. Algemeen Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de aankoop van entreetickets voor evenementen, shows, dinershows, toneelvoorstellingen, theater, festivals, en lounge-evenementen georganiseerd door RM Events via de website karchionline.com en wederverkopers. Door het kopen van een ticket of het maken van een reservering verklaart de koper akkoord te gaan met deze voorwaarden.

2. Aankoop en betaling

Alle ticketprijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

Betaling dient volledig te worden voldaan bij de aankoop van tickets, tenzij anders overeengekomen.

Voor VIP-tafels is een aanbetaling vereist. Deze aanbetaling is niet restitueerbaar.

3. Annulering door de klant

Geen restitutie: Na aankoop van een ticket is annulering door de klant mogelijk, maar er vindt geen terugbetaling plaats, ongeacht de reden van annulering.

VIP-tafels: Aanbetalingen voor VIP-tafels zijn niet restitueerbaar, ongeacht de reden van annulering.

4. Annulering of wijziging door de organisator

Annulering: Indien een evenement wordt geannuleerd door RM Events, heeft de koper recht op volledige terugbetaling van de ticketprijs, inclusief eventuele servicekosten.

Verplaatsing: Indien een evenement naar een andere datum wordt verplaatst, behoudt de koper het recht om het ticket voor de nieuwe datum te gebruiken. Indien de koper de nieuwe datum niet kan bijwonen, kan hij/zij een volledige terugbetaling aanvragen binnen 14 dagen na de bekendmaking van de datumwijziging.

Overmacht: RM Events behoudt zich het recht voor om een evenement te annuleren of te verplaatsen in geval van overmacht (zoals weersomstandigheden, pandemieën, etc.). In dergelijke gevallen gelden dezelfde regels voor terugbetaling als bij reguliere annulering of verplaatsing.

5. Toegang en gebruik van tickets

Toegang tot het evenement wordt alleen verleend bij het tonen van een geldig ticket. RM Events behoudt zich het recht voor om toegang te weigeren bij het niet kunnen tonen van een geldig ticket.

Tickets mogen niet worden doorverkocht of gebruikt voor commerciële doeleinden zonder voorafgaande toestemming van RM Events.

6. Wijzigingen en informatie

RM Events behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in het programma, de locatie, of de timing van een evenement. In geval van een significante wijziging zal RM Events de ticketkopers zo spoedig mogelijk informeren.

7. Aansprakelijkheid

RM Events is niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal tijdens het evenement, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid van RM Events.

De koper bezoekt het evenement op eigen risico.

8. Privacy De persoonsgegevens van de koper worden verwerkt in overeenstemming met het privacybeleid van RM Events en de geldende wetgeving op het gebied van gegevensbescherming.

9. Toepasselijk recht Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Door het aankopen van een ticket via karchionline.com of RM Events gaat de koper akkoord met deze algemene voorwaarden.